关于 特殊事件支持
当你的企业准备重大电视活动、选举、零售发布或其他高风险企业里程碑时 — 无论是维持连续性还是支持季节性流量 — GitHub 的 特殊事件支持 提供专门的专业知识，帮助你应对不断增加的需求。
在 GitHub，我们努力了解客户及其不断发展的运营需求。 特殊事件支持 提供有针对性、有时限的支持，旨在帮助团队为关键业务活动相关的活动做准备、进行监控并做出响应。
特殊事件支持 包含哪些内容？
特殊事件支持 提供量身定制的支持套餐，以 24 小时为增量，由支持工程师主导。 这些包包括：
- 战略预事件规划和系统运行状况检查，以确保已准备好。
- 在活动期间通过指定通道快速进行实时响应。
- 事件后复盘与可执行的建议，以推动未来的成功。
特殊事件支持 的工作方式
所有 GitHub Enterprise 客户均可使用 特殊事件支持。 GitHub 高级支持 客户可以添加此服务，在关键时刻获得额外的支持保障。
该服务采用简单的预订流程和先到先得的排程。 它为在高影响事件期间需要额外支持容量的组织提供灵活的时间限制选项。
注册 特殊事件支持
要注册特殊事件支持，请联系我们的帐户管理团队。